Skip Ribbon Commands
Skip to main content
Văn hóa - Xã hộiThứ 5, Ngày 31/10/2019, 10:55

Ra mắt ứng dụng “Quận 2 trực tuyến”

(HCM CityWeb) – UBND Quận 2 vừa công bố triển khai Hệ thống ứng dụng di động trong việc xử lý các phản ánh về vi phạm trật tự đô thị và lĩnh vực khác trên địa bàn quận (hay gọi là “Quận 2 trực tuyến”).

Quang cảnh lễ công bố ứng dụng "Quận 2 trực tuyến" Ảnh: Website UBND Quận 2

Đây là ứng dụng có sẵn trên AppStore, CH Play, người dân có thể dễ dàng tải và cài đặt ứng dụng này trên điện thoại thông minh để phản ánh đối với 10 nhóm nội dung: Mỹ quan đô thị, trật tự lòng lề đường; trật tự xây dựng đô thị; an ninh trật tự; vệ sinh an toàn thực phẩm; lĩnh vực giáo dục; lĩnh vực kinh tế; lĩnh vực lao động; lĩnh vực văn hóa; về giải quyết hồ sơ hành chính; phản ánh khác.

 

Tin nhắn được tiếp nhận trong thời gian từ 7 giờ đến 17 giờ mỗi ngày, áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần từ thứ hai đến chủ nhật, đối với phản ánh sau 17 giờ đến 7 giờ sáng hôm sau, thời gian xử lý được tính từ 7 giờ sáng hôm sau. Sau khi tiếp nhận phản ánh, trong 8 giờ làm việc, các cơ quan chức năng và UBND phường liên quan tiến hành các bước xử lý, đối với trường hợp phức tạp và có quy định trình tự thủ tục sẽ giải quyết theo quy định pháp luật. Nếu kết quả giải quyết chưa đạt yêu cầu, người dân tiếp tục có ý kiến tại nội dung phản ánh để các cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý dứt điểm.

 

Theo UBND Quận 2, việc ra mắt ứng dụng “Quận 2 trực tuyến” là một trong các giải pháp trọng tâm để thực hiện công tác quản lý, giám sát việc thực thi công vụ, tạo môi trường tương tác giữa chính quyền và người dân, phát huy nguồn lực nhân dân, góp phần nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý của chính quyền, gắn với thực hiện Quy định 1374-QĐ/TU ngày 1/12/2017 của Thành ủy TPHCM về quy định giải quyết thông tin phản ánh liên quan các tập thể, cái nhân suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức lối sống, vi phạm quy định của đảng, pháp luật của nhà nước và các Nghị quyết, Chỉ thị của Thành ủy, UBND TP về công tác quản lý trật tự xây dựng và cuộc vận động “Người dân thành phố không xả rác ra đường và kênh rạch, vì thành phố sạch và giảm ngập nước”, đồng thời, phát huy sức mạnh tổng hợp của hệ thống chính trị hướng tới mục tiêu xây dựng Quận 2 trở thành nơi có chất lượng cuộc sống tốt, văn minh - hiện đại - nghĩa tình.

 

Minh Thư

 


Bản in Quay lại
Xem theo ngày: